在互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟飛速發(fā)展的時代，新一代年輕人有了“花錢省時間”的概念，越來越多的80、90后成為懶得出門的消費者，愿意為便利買單。于是，跑腿快購就成了商戶與用戶之間的“連接器”。
“我們家5公里外有一家肉夾饃特別好吃，外賣平臺送不來，我就用UU跑腿幫我買，既方便又快捷?！痹谝患铱煜饭竟ぷ鞯闹炫空f，雖然配送費不菲，但如果她自己開車去買，成本會更高。
2017年，一份名為《90后消費趨勢數(shù)據(jù)分析》的報告出爐，從渠道的角度分析，發(fā)現(xiàn)90后較喜歡“送服務(wù)到眼前”的消費方式。據(jù)國家**數(shù)據(jù)顯示，同城即時速遞未來仍將保持30%的增速。
《豫商崛起》第四期我們請來的是UU跑腿的聯(lián)合創(chuàng)始人苗雨，看看他是如何讓UU跑腿在鄭州同城生活平臺上已經(jīng)上演“三國殺”的美團、餓了么、滴滴外賣中突出重圍的。
UU跑腿是以“互聯(lián)網(wǎng)+眾包+社群”的運營模式，用跑男開辟了一條農(nóng)村包圍城市的道路。當(dāng)你有急件需求時，UU跑腿平臺將自動計算出離你較近的跑腿人，將您的訂單信息推送給他，他會**時間上門取貨，把貨物送達目的地。UU跑腿服務(wù)提倡**、快捷、環(huán)保的物品同城配送，是中國**家為用戶提供在線下單移動互聯(lián)網(wǎng)平臺；基于智能交通與快件需求分享理念，致力于為廣大用戶、企業(yè)及高端商務(wù)人群打造**、便捷、安全的加急件和私人物品專人直送服務(wù)。
苗總就UU跑腿現(xiàn)階段的發(fā)展和未來的規(guī)劃，談及了以下五個問題：
一、UU跑腿和快遞的區(qū)別？
①時間維度不同
快遞是把一個物品從一個城市運到另一個城市，UU跑腿做的主要是同城**，平均59分鐘送達，足不出戶滿足您的一切需求。
②模式不同
快遞要在各個網(wǎng)點做中轉(zhuǎn)，而UU跑腿是專人配送，采用的是眾包的模式，必須把物品當(dāng)面送給收貨人進行驗收。
二、UU跑腿和共享經(jīng)濟的聯(lián)系？
UU跑腿也是共享經(jīng)濟的一種形式，跑男都是用眾包的方式來與跑男進行平臺上的合作。UU跑腿除了同城配送以外，還提供同城代送件、代取件、代送花、代買商品、代排隊、代掛號等服務(wù)。
三、如何解決客戶壞件、丟件的問題？
UU跑腿把物品類型和跑男都進行了細(xì)分，例如，貴重物品、易損壞的物品、美食類的物品、3C數(shù)碼類的物品等都由不同的跑男接單，專門配送貴重物品的跑男配備的裝備是胸前的背包，是不容易丟失的；專門配送易損易壞物品的跑男配備的裝備是保溫箱，可以把物品固定的比較牢固，同時，UU跑腿配送的每一個物品都是和保險公司有合作的，如果物品損壞，會按照物品原價對用戶進行賠償。
四、UU跑腿具有怎樣的優(yōu)勢從而順利完成兩輪**？
苗總主要闡述了四個核心要點：
①創(chuàng)新
UU跑腿做了許多以前跑腿行業(yè)沒有的，例如：跑男的裝備、跑男的服裝用語、跑男的戰(zhàn)隊、跑男的任務(wù)體系等。
②服務(wù)
讓跑男在UU跑腿這個平臺上享受服務(wù)，從而再讓跑男把用戶服務(wù)好。
③運營模式
UU跑腿主要是通過社群，以社交的方式進行運營，用戶通過口碑來使用UU跑腿。
④技術(shù)方面
擁有一個增長**實驗室，在開展一個新城市或者在開展一項業(yè)務(wù)時，通過技術(shù)的方式，來確定目標(biāo)用戶。例如：在開展一個新城市時，人員沒有到達這個城市的情況下，客戶完全可以通過線上正常下單，跑男接單送貨，開始正常運營。
五、UU跑腿未來的規(guī)劃和目標(biāo)？
①**全國市場
讓更多的城市用戶能夠體驗到UU跑腿帶來的方便和快捷。
②大數(shù)據(jù)中心的建設(shè)
未來是大數(shù)據(jù)的時代，在大數(shù)據(jù)的人才梯度和精準(zhǔn)度上要有很大程度的提高。
③提升整體的項目開發(fā)速度
新產(chǎn)品“優(yōu)小U”是專門面向中小型商家和個人的一個線上商城。
④深耕服務(wù)細(xì)節(jié)
把線上服務(wù)、跑男的搶單服務(wù)、跑男的服務(wù)打造到**。
⑤提升對跑男的服務(wù)
如果跑男遇到困難，公司會給跑男帶來慰問。
⑥擴展更多的同城及時服務(wù)的品類
在現(xiàn)有送取服務(wù)、代買服務(wù)、代排隊服務(wù)、幫幫服務(wù)的基礎(chǔ)上，未來會提供更多的個性化服務(wù)，把共享經(jīng)濟的服務(wù)化得到更大的發(fā)揮。
⑦開創(chuàng)新板塊“UU金服”。
在這個萬億級規(guī)模的市場下,在互聯(lián)網(wǎng)巨頭們還在燒錢搶占3公里的時候，UU跑腿迅速抓住了行業(yè)的痛點和漏洞，以迅雷不及掩耳之勢翻身搶占了市場。也許他們是幸運的，但更多的是他們贏得的回報。做同城跑腿業(yè)務(wù)有兩大難點：一個是切入中高端人群的消費，安全，快捷，高端。一個是了解運力人員的生存狀態(tài)和心理需求。這兩點，UU跑腿都做到了。
UU跑腿的存在，于跑男，于商家，于用戶而言，都是三贏的局面。
